Cream CRM — sản phẩm của Nilext Technology — giúp bạn quản lý toàn bộ hành trình khách hàng trên Zalo OA, Facebook, Website với AI chatbot 24/7, tự động hoá chăm sóc và phân tích hành vi thông minh.
Từ thu hút lead đến chăm sóc sau bán — Cream đồng hành toàn bộ hành trình.
Tập trung toàn bộ tin nhắn từ Zalo OA, Facebook, Website vào một hộp thư duy nhất. Không bỏ sót khách hàng nào.
Tự động trả lời, tư vấn sản phẩm và đặt lịch hẹn — ngay cả khi bạn ngủ.
Thiết lập luồng chăm sóc tự động: gửi tin nhắn, phân loại khách, cập nhật CRM theo trigger.
Gửi chiến dịch hàng loạt tới đúng phân khúc khách hàng qua Zalo OA, Facebook, Email.
Quản lý lead, liên hệ, phân khúc khách hàng. Theo dõi deal, hợp đồng và lịch hẹn tập trung.
Dashboard thời gian thực: tỷ lệ phản hồi, hiệu suất chatbot, doanh thu từ từng kênh.
AI Agent của Cream được huấn luyện từ dữ liệu sản phẩm, lịch sử hội thoại và hành vi khách hàng của chính bạn.
Dùng thử miễn phí 30 ngày. Không cần thẻ tín dụng.
Dùng thử miễn phí 30 ngày. Setup trong 10 phút. Không cần thẻ tín dụng.
Cream CRM là nền tảng quản lý khách hàng thế hệ mới được phát triển bởi Nilext Technology. Nếu bạn đang tìm kiếm Cream Nilext hay Nilext Cream, đây chính là sản phẩm bạn cần — giúp doanh nghiệp tự động hoá toàn bộ quy trình chăm sóc khách hàng trên Zalo OA, Facebook Messenger, và Website chỉ trong một nền tảng duy nhất.
Cream CRM by Nilext tích hợp AI chatbot 24/7, phân tích hành vi khách hàng, tự động hoá chiến dịch marketing và quản lý đa kênh — giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ khách hàng quay lại lên 35% và tiết kiệm 60% chi phí chăm sóc.
